La buona relazione e che e plausibile imporre un indennizzo durante quelle transazioni giacche non sono andate verso buon sagace, transazioni improprie ovverosia sopra caso di prodotti difettosi. Comunque, il rifusione non viene continuamente accettato da Google, e corrente dipende dalla prassi di rimborso della banda e dallo sviluppatore dell’app oppure dell’oggetto meritato. Leggi questo articolo verso trovare quando e appena portarsi rifondere da Google Play sul tuo computer oppure dispositivo mobile.
- Rimborso acquisti Google Play sull’account cliente
- Sul elaboratore
- Dispositivi mobili
- Ospitare un guadagno inopportuno, ammaccato ovvero non acceso
- Modo comportare un risarcimento durante un acquisto anormale insieme la tua scritto di attendibilita un estraneo norma di rimessa
- Appena succedere il rimborso e quanto opportunita richiede
- Politica di indennizzo Google Play attraverso carte donazione, saldo pubblicitario prepagato e donazioni
- Rimborsi automatici appresso la disinstallazione di un’app acquistata
Indennizzo acquisti Google Play sull’account utente
Devi conoscenza giacche nell’eventualita che hai comperato un saggio oppure un’applicazione, poi ti sei dissociato oppure hai ricevuto un esposto compromesso, il esercizio offre 48 ore attraverso richiedere un rifusione, in assenza di problemi. E questo vale ancora qualora hai guadagnato musica, proiezione, libri ovverosia estranei contenuti, sara facile sollecitare un indennizzo per mezzo di la stessa termine.
La richieda deve avere luogo inoltrata alla scritto Google dedicata. In questo momento si potranno addirittura conseguire con l’aggiunta di informazioni sulla amministrazione del reso di Google. Vedi secco appresso secco la metodo da comporre durante inviare una domanda di restituzione sul tuo calcolatore elettronico e dispositivi mobili.
Sul calcolatore elettronico
Nel tuo browser, accedi alla pagina di risarcimento. Rivedi la approccio di rimborso di Google e fai clic sopra Continua:
Apparira tanto una fessura di discorso a causa di affermare il tuo account. Dato che vedi il tuo residenza email, seleziona approvazione, Continua, successivamente segui le istruzioni sullo schermo in completare il blocco di pretesa rifusione.
Nel caso che l’indirizzo email non e alterato, clicca circa No e seleziona il link blu Accedi all’account corretto:
La decisione di restituzione da porzione di Google ti verra inviata dentro quattro giorni lavorativi. Nell’eventualita che non sei status tu ad ottenere l’articolo ovverosia l’app (pero a causa di caso, e situazione un tuo amico o affabile con il tuo account), puoi nonostante volere il rimborso della unione di soldi versata. La esigenza puo avere luogo risma seguendo la metodo al di sopra illustrata.
Cenno: ti consigliamo, davanti di avanzare qualsivoglia atto da Google Play, di informarti sulle condizioni di rifusione dello sviluppatore attraverso non accettare sorprese.
Dispositivi mobili
Nel caso che vuoi adempiere un rimborso fuorche di 2 ore posteriormente averlo meritato, e verosimile farlo all’interno dell’app, altrimenti no. Per quest’ultimo casualita dovrai ampliare il browser dal tuo telefono ed associarsi nella foglio play.google. In questo luogo dovrai cominciare il menu (indicato https://besthookupwebsites.org/it/easysex-review dall’icona per mezzo di tre linee verticali) ed addentrarsi circa Account, successione acquisti. Indagine l’acquisto e seleziona Richiedi un risarcimento o Segnala un questione.
Nelle opzioni, seleziona esso che descrive la tua circostanza. Dunque compila il elemento e indica cosicche desideri accogliere un risarcimento. Apparira una comunicazione sullo schermo e riceverai un’e-mail contenente la sicurezza di rifusione. Anche in questo luogo il conclusione in accettare un rifusione e di quattro giorni lavorativi.
Circa iPhone la giudizio da succedere e la stessa descritta addosso durante i dispositivi Android, insieme l’unica discordanza che l’indirizzo da inserire nel browser e:
Prendere un guadagno malfatto, danneggiato o non attivo
Se la interrogazione di rifusione e relativa verso prodotti inviati per mezzo di un difetto, non dovresti bramare esagerato per allungato: il meta a causa di richiedere il indennizzo e di sole 48 ore. Vedi su la consiglio secco secco attraverso saperne di ancora verso avvenimento devi fare.
Che comportare un risarcimento verso un acquisizione diverso con la tua lista di credibilita un prossimo metodo di versamento
Se noti un guadagno sulla tua scritto o riguardo a un aggiunto norma di pagamento che utilizzi, in quanto non e situazione accaduto neppure da te, e non da un’altra soggetto da te autorizzata, il termine per spedire una notizia e di 120 giorni. Pero precedentemente di adattarsi un report e meglio:
- Controllare giacche l’addebito non solo realmente di Google Play: i dati affinche appaiono sulla giustificazione di rituale usano il seguente istruito: Google + app nome sviluppatore oppure notorieta dell’app o segno di contenuto (proiezione, musica, libri. Se non contiene questi dati e attuale estensione, significa in quanto non e stato guadagnato dal Google Store. In presente accidente, e soddisfacentemente contattare avanti la tua deposito durante elevare l’addebito.
- Attraverso dichiarare acquisti impropri da Play Store, accedi alla foglio Segnala acquisti non autorizzati circa Google Play. Clicca verso Continua per confermare affinche non sei condizione tu o un’altra tale da te autorizzata verso eleggere l’acquisto. Potrai preferire l’articolo da indennizzare dall’interfaccia visualizzata. Fai clic sopra Invia ulteriormente segui le istruzioni sullo schermo:
Che controllare il restituzione e quanto eta richiede
Puoi monitorizzare lo status del tuo rimborso nella scritto dell’account Google Play. Dato che hai comperato non so che, apparira sopra questa pagina, in altro modo apparira che nulla e nessuna successione. Convenire clic sulla ruota dentata mediante cima per forza conservatrice vicino ordine temporale ordini durante visualizzare le transazioni.
Accedi e loggati al situazione web di Google Play, unitamente l’account in quanto hai usato attraverso adempiere l’acquisto. Apri la cartoncino Cronologia ordini > rifusione. Se complesso e andato abilmente, puoi trovare Rimborsi. Cio significa affinche il averi e appunto condizione restituito, unitamente lo uguale maniera di versamento utilizzato per l’acquisto (scrittura di credito, PayPal, eccetera).
Mentre, nell’eventualita che appare la parola abrogato, significa giacche non e stata effettuata nessuna convenzione sul tuo account, dunque non c’e credito da rifondere.
Il periodo a causa di accogliere il rifusione dipendera dal metodo di corrispettivo consumato durante l’acquisto. Visualizza la predizione di indennizzo di Google nel Google Play Store.
Approccio di restituzione Google Play durante carte presente, pagamento pubblicitario prepagato e donazioni
I certificati dono, i saldi promozionali di Google Play e le ricariche di contante in modo non sono rimborsabili nel caso che non previste dalla norma.
Rimborsi automatici alle spalle la disinstallazione di un’app acquistata
A seconda dell’applicazione a deposito, qualora viene disinstallata senza indugio poi il download oppure nel giro di il epoca collocato dallo sviluppatore, l’utente riceve subito un indennizzo. Tuttavia attenzione, dato che l’app viene reinstallata, deve capitare acquistata di originale e potrebbe non abitare piu rimborsabile.
Durante maggiori dettagli sulla amministrazione dei rimborsi di Google App Store, assemblea la scritto [google Informazioni relative ai rimborsi sopra Google Play]
